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Opiniones - Sercotel Torre de Cali Plaza
Limpieza
9.0%
9.0
ubicación
9.3%
9.3
Servicios
8.7%
8.7
Personal
9.0%
9.0
Precio
8.8%
8.8
115

Opiniones

Pareja

Colombia, Nov. 21, 2021, 11:20 a.m.

Valoración positiva

Muy buen hotel

Solo

Colombia, Nov. 19, 2021, 11:15 p.m.

Valoración positiva

Buena experiencia

Solo

Colombia, Nov. 6, 2021, 4:45 p.m.

Valoración positiva

La habitacion tenia deficiencias la tina del baño no fincionaba el televisor tenia un sonido pesimo, pedi cambio de habitación y la nueva si estaba bien.

Respuesta del hotelero


Apreciado Sr. Jairo,

Para nosotros es muy satisfactorio saber que nos estuvo acompañando en nuestro hotel, estamos muy agradecidos por el tiempo que se tomó para escribirnos sus comentarios.

Lamentamos las situaciones que se le presentaron en la habitación inicial donde nos estuvo hospedado, hemos tomado los correctivos necesarios para el mejoramiento de dichas situaciones.

Lo estaremos esperando nuevamente en nuestro hotel para tener el placer de atenderlo como usted se merece.

Cordial saludo y gracias por su atención.

Claudia Nataly Becerra C. Jefe de Sistemas Integrados de Gestión Torre de Cali Plaza Hotel


Pareja

Colombia, Nov. 6, 2021, 2:05 a.m.

Valoración positiva

Excelente ubicación. Habitaciones cómodas

Respuesta del hotelero

Apreciada Sra. Sandra,

Es para nosotros muy importante los comentarios de todos nuestros huéspedes por este motivo respondemos al mismo.

Nos complace muchísimo que se haya sentido satisfecha con la comodidad de nuestras habitaciones y que la ubicación del hotel haya sido importante para usted.


La estaremos esperando nuevamente en nuestro hotel para tener el placer de atenderla como usted se merece.

Cordial saludo y gracias por su atención.

Claudia Nataly Becerra C. Jefe de Sistemas integrados de Gestión Torre de Cali Plaza Hotel.

Pareja

Colombia, Oct. 11, 2021, 4:10 p.m.

Valoración positiva

.

Solo

Colombia, Oct. 9, 2021, 3:52 p.m.

Valoración positiva

excelente servicio